退換貨須知

退換貨須知:

l 商品到貨享七天猶豫期之權益(注意!猶豫期非試用期),辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整,否則將會影響退貨權限。

l 個人衛生用品商品本身有瑕疵外,未拆封商品仍享有七天猶豫期之退貨權利。但已拆封 (如剪標、下水等情形…),依據《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》,本公司無法接受退換貨。

※個人衛生用品項目:內衣褲(含隱形胸罩、胸扥、胸貼、透明肩帶、水餃墊/美胸墊、襯裙)、塑身衣(含馬甲、束褲、束腿、腰夾、內搭)、泳裝、襪子。

l 如需退貨,請提供相關資料(包括訂單編號、肇事貨品、問題詳情、詳細相片等),我們會盡快為您跟進處理

l 任何退貨,請必須於gimall確認後的七個工作天內安排退回,並提供有效運單編號以便跟進,逾時或最終未能成功收回貨品,恕未能受理。

l 退換貨產生的相關運費由您和物流公司協商,本網站不承擔退換貨產生的相關費用


運送服務:

l 我們所提供的產品配送區域範圍目前僅限台灣本島。

l 商品之實際配貨日期、退換貨日期,依我們向您另行通知之內容為準。


售後服務:

l 如您收到商品,請依正常程序儘速檢查商品,若商品發生新品瑕疵之情形,您可申請更換新品或退貨,請直接聯繫我們在線客服或發送郵件至service@giimall.tw

l 若您對於購買流程、付款方式、退貨及商品運送方式有疑問,可直接聯繫我們在線客服或發送郵件至service@gimall.tw

在線客服